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      400电话是一个由10位数字组成的号码,是电信运营商专为企事业单位设计的、强大的虚拟电话总机,所有拨打400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话(座机、手机)上接听,实现企业对外宣传统一性,规范性。400电话话费由企业和拨打400电话的用户分摊,用户无需支付长途费用,体现了企业用户至上的服务意识,也是企业信誉和实力的象征。
      400电话不仅仅是企业形象的提升,更是企业经营理念的提升,400号码简单易记、话费分摊,同样是广告投放,用户更愿意拨打400电话,有效增加来电数量以及沟通时间,广告投放效果提升30%以上。
五大核心功能
呼叫中心        主要是用于外呼大批量的客户数据、并且客户数据质量不高。批量外呼系统会自动过滤掉空号、无人接听的 客户数据。系统拨通客户电话后,再转到座席人员分机,座席人员摘机后,即可和客户通话。座席人员变打 电话为接电话,省略人工拨号时间及空号、无人接听的客户号码,从而大幅提高座席人员的工作效率。
在线客服        无需采购任何硬件,当天即可建立起自己的客户服务中心,按需付费、灵活扩展、分布式管理,支持电话、 微信、邮件、Webchat_APP,专注在线客服系统服务数年,用户信赖的在线客服品牌。系统采用全国领先 的通信技术,确保用户的每一条消息及时送达,安全又稳定。
CRM系统        外出客户拜访,工作高效不耽误,销售管理变得更精细化,更自动化,系统集成了强大的文档管理库,严密的 权限管控,权限集中分配,客户关系管理(CRM)是利用信息科学技术,实现市场营销、销售、服务等活动 自动化,使企业能更高效地为客户提供满意、周到的服务,以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理经营方式。
移动OA        信息推送、信息同步等,推出了查看待批、已批文件、信息管理、公文查看、邮件、工作汇报、网上调查、 联系人同步、安全访问控制、消息推送等强大功能,移动oa,流程审批,签到考勤,通讯录来电识别,结合 微信,随时办公更及时。
云储存        云储存,更稳定,更安全,更灵活支持丰富的数据类型存储,分块上传/断点下载,按量付费,有效节约使用 成本!百度开放云云储存,强大的技术支撑,稳定的基础设施,打造全方位云存储服务。
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